Trocas e Devoluções
PREVISÃO LEGAL
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as trocas ou devoluções de compras realizadas online, poderm ser solicitadas em até 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto.
• RECEBI O PRODUTO MAS NÃO GOSTEI OU ME ARREPENDI DA COMPRA, COMO PROCEDER?
Se você fez uma compra em nossa loja e quer fazer a troca ou devolução do produto, veja as opções de como prosseguir:
Lamentamos muito pelo ocorrido, mas acontece né? Conta pra gente um pouco melhor o porquê de você não ter gostado ou se arrependido da compra.
Vamos adorar receber seu feedback!
Neste caso você terá 7 dias corridos a partir da chegada do produto na sua casa para iniciar o processo de devolução ou troca e nos enviar o produto de volta.
Para solicitar a devolução ou troca você deve entrar em contato conosco pelo wa
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